Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng sv88com cho người chơi Việt Nam 21+

sv88com (tên miền chính thức: sv88com.xyz) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv88com và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như định nghĩa:

• "Nền tảng" – bao gồm website sv88com.xyz và ứng dụng di động chính thức của sv88com trên Android và iOS.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm sv88com cung cấp bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, cá cược thể thao và các trò chơi liên quan.
• "Tài khoản" – tài khoản người dùng được đăng ký hợp lệ trên sv88com với thông tin cá nhân xác thực.
• "Giao dịch" – các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv88com, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sv88com nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người dưới 21 tuổi.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và hoàn chỉnh khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Chưa từng bị sv88com khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản hoặc hành vi gian lận.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã yêu cầu hạn chế tài khoản trước đó.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại sv88com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản sv88com, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv88com khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sv88com. Nhân viên sv88com không bao giờ hỏi mật khẩu của người dùng.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho sv88com nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

sv88com không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.

Tất cả các hoạt động cá cược tại sv88com được thực hiện dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, các ván bài Live Casino hoặc kết quả ngẫu nhiên từ Slot Online được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định.

• Mọi cược đã được xác nhận sẽ có hiệu lực ngay và không thể hủy nếu sự kiện đã bắt đầu.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau khi cược được xác nhận.
• sv88com có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, gian lận hoặc thông tin sự kiện sai lệch.
• Live Betting cho phép đặt cược trong thời gian sự kiện diễn ra; người dùng chấp nhận rằng tỷ lệ kèo Live thay đổi liên tục và sv88com không đảm bảo tỷ lệ cố định trong suốt trận đấu.
• Kết quả chính thức của sự kiện thể thao dựa trên số liệu từ nguồn dữ liệu uy tín mà sv88com sử dụng; kết quả do sv88com công bố là kết quả chính thức cho mục đích thanh toán.

sv88com hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ số dư tài khoản được hiển thị và xử lý bằng VND.

Nạp tiền: sv88com hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người dùng cần đảm bảo thực hiện nạp tiền đúng theo hướng dẫn hiển thị trên nền tảng để tránh thất thoát.

Rút tiền: sv88com xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử đã liên kết. Để rút tiền thành công, người dùng cần:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của sv88com.
• Ví điện tử rút tiền phải trùng khớp với ví đã đăng ký và liên kết với tài khoản.
• Không có giao dịch đang bị tạm giữ hoặc đang trong quá trình xem xét.
• Tuân thủ yêu cầu rollover (vòng cược) nếu tài khoản đang có số dư thưởng khuyến mãi.

sv88com có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận. Trong trường hợp này, sv88com sẽ liên hệ người dùng qua kênh hỗ trợ chính thức để xác minh.

sv88com thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực sau khi người dùng chấp nhận ưu đãi theo đúng quy trình được hướng dẫn.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (rollover) tối thiểu trước khi số dư thưởng có thể rút ra.
• sv88com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được phép tham gia khuyến mãi bằng cách lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người khác. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời trừ khi có quy định cụ thể trong điều kiện chương trình.

Người dùng sv88com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để đặt cược. Trường hợp này sv88com có quyền hủy kết quả và thu hồi lợi nhuận bất hợp lệ.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng sv88com cho mục đích phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, sử dụng ngôn từ thù địch trong quá trình sử dụng dịch vụ.

sv88com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ chính sách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của sv88com.

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý để sv88com thu thập và xử lý các thông tin cần thiết bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số điện thoại.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử đăng nhập.
• Thông tin giao dịch: lịch sử nạp rút tiền và lịch sử cá cược.

sv88com không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.

sv88com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. sv88com không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng sv88com.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược hợp lệ.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ví điện tử trung gian (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

sv88com đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. sv88com cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Kiểm tra thực tế: sv88com gửi nhắc nhở định kỳ để người dùng kiểm tra lại thời gian và số tiền đã sử dụng.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ sv88com sẵn sàng hỗ trợ 24/7 nếu người dùng cảm thấy có dấu hiệu lệ thuộc vào cá cược.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv88com.

sv88com có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv88com. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký, sau khi trừ các khoản cược đang chờ xử lý và số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.

sv88com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv88com sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh lần sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv88com sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra phán quyết chính thức.